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reclamation au sujet des Mo

fe7
contributeur
486  

reclamation au sujet des Mo

Bonjour: avant de résilier mon contrat,je voudrais savoir,comment vous indiquez mo épuisé),alors que je ne me sert pas

internet,serait il pas utile de vérifier, sinon vous allez perdre un client, qui téléphone peu et qui ne se sert pas d'internet,même pas pour le gps,peut etre que vous vous trompez de client,alors essayez de porter une petite attention!!!!!  serait-il possible de m.offrir une réponse.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
449  

Re: reclamation au sujet des Mo

Salut @fe7 

 

Tu as vérifié via l'application orange et moi ou au  #123# depuis ton mobile si ceci

en est de même, au fait ton offre inclus combien de data ?

 

Fil déplacé dans la partie mobile .

 

 

SaïdaB
ancien webconseiller
ancien webconseiller
380  

Re : reclamation au sujet des Mo

Bonjour @fe7 


J'ai bien pris note de votre message et vous propose mon aide.


Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:


- Votre nom et prénom


- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,


Saida.


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