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[#1]

      Bonjour,

depuis quelques semaines mes ses arrivaient de manière aléatoire chez mes contact. Maintenant ils n'arrvent pas du tout. Hier un de mes contact a reçu les 6 d'un seul coup envoyés depuis le mois d'octobre. J'ai vu et revu ma configuration sans rien trouver. Je perds patience.

Merci de m'aider. Amicalement; Danuta

[#2 · Accepted solution]

Salut @47Danuta

Prend contact avec le service client, afin qu'il te font

une mise à jour de la ligne .

Tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

[#3 · Accepted solution]

Bonjour,

@47Danuta

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

[#4]

Bonjour,

Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement

[#5]

Merci. C'est effectivement la meilleure solution. D