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Bonjour,

J'ai retrouvé mon téléphone et contacté l'assistance pour réactiver ma ligne. L'opérateur m'avait parlé d'un délais d'un demi heure...et cela fait plusieurs heures. je ne peux pas rappeler le 3690, puisque mon téléphone est bloqué et personne aux alentours... comment faire, svp?

merci

[#2]

Salut @dav83

Tu veux dire au 3970 !

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur