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Bonsoir, ma télécommande orange  s'est complètement décollee sur le dessus et sur les côtés, je souhaiterai la changer s.v.p?.peut être est-ce dû à la sueur ou la chaleur j'ai dû mal à appuyer sur les touches...les piles boutons sont neuves pourtant..merci pour votre retour...bonne soirée 👋

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Bonjour @ 

Contactez le 3900.

En attendant : https://play.google.com/store/apps/details?hl=fr&id=io.monkeystudio.liveboxremote

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salut @75bib 

@jyjo29 

en attendant, inutile d'aller chercher une application spécifique, la télécommande virtuelle se trouve dans l'application TV orange

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Bonjour @75bib 

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), en message privé :

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

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@75bib 

Merci de votre retour en message privé afin de m'informer de l'envoi d’une nouvelle télécommande, suite à votre contact avec le 3900.

Tenez-moi au courant de la réception et du bon fonctionnement de cette télécommande.

En attendant, je vous souhaite une agréable soirée.

J.C

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Bonjour @75bib 

Nous espérons que la réception de votre télécommande s'est bien passée ✅

Nous restons à votre disposition si besoin  

Excellente journée à vous. 
Max