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Nouveau décodeur TV

code erreur S78-01. 

j'ai parcouru le forum et me rends compte qu'il faut l'intervention d'un technicien depuis l'extérieur, car il faut forcer un code.

alors les modérateurs, merci de me répondre pour vos actions à venir

cordialement.

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Bonjour @PYB95120 

Vous êtes passé du décodeur Play au 4 ou TVUHD

C'est un souci d'activation de la carte; physique avec le play virtuelle maintenant.

Voyez : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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merci de la réponse. je suis allé sur le chat. quelqu'un m'a répondu de suite. j'étais de la tv. problème réglé. il faut bien une intervention d'un technicien externe pour paramétrer le compte.

fin de ticket

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@PYB95120 

Normalement l'activation est automatique.

Ne faire le 390 que si cela s'éternise.