- Communauté Orange
- ➔
- TV d'Orange
- ➔
- Décodeurs & télécommandes
- ➔
- Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéDécodeur envoyé par erreur à mon domicile
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
Ayant eu une petite panne avec mon décodeur que j’ai pu résoudre moi même j’ai demandé d’ annulé un nouveau décodeur se qui n’a visiblement pas été fait qu’elle a été ma surprise hier 20 avril de recevoir un nouveau décodeur que je refuse merci de venir le reprendre très rapidement cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
Pas de bonjour non plus @Nini204
Vous le reprendre ?
Nous ne sommes que des clients....
Faites votre demande au 3900
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
Bonjour Nini204
Pour ton décodeur tu as la possibilité de le retourner avec le bon de retour qui est dans le colis ,autre possibilité c'est d'attendre la réouverture des boutiques pour aller le déposer.En espérant avoir répondu à ta question.
Cordialement.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Décodeur envoyé par erreur à mon domicile
Je suis désolé malade invalide impossible de le retourner 3 étage sans ascenseur j’ai annulé tout de suite et vous n’avez pas tenue compte de mon annulation désolé envoyé moi une personne pour venir le chercher cordialement
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler