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Bonjour 

Je n'arrive plus à allumer mon décodeur tv avec la télécommande... je suis obligé d'utiliser le bouton marche/arrêt puis ensuite tout fonctionne parfaitement.  Par ailleurs le décodeur en veille chauffe de manière anormale comme si il était en marche et "occupé" à répondre à du wifi.

J'ai fait un échange de l'appareil mais j'ai les mêmes symptômes. 

Une idée?

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bonjour @YB63 

si tu parle de sortie de veille

essaie

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

cdt

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Merci .je vais faire l'essai. Car j'ai bien sur éteint électriquement le décodeur mais pas fait l'opération d'enlever les piles de la télécommande. 

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re @YB63 

tiens nous au courant

cdt

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Merci, je viens de faire la manipulation ci dessus.... mais toujours le même problème. 

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re @YB63 

clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Merci @melet39 en fait j'ai activé l'économie d'énergie et maintenant la sortie de veille fonctionne avec la télécommande. 

C'est moins rapide mais plus écologique 

[#8]

bonjour @YB63 

merci de ton retour

bonne journée