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Problème décodeur tv
Bonjour,
‘j’ai un soucis avec mon décodeur tv orange tv6 connecter en wifi à ma livebox 7 fibre.
en effet le décodeur après quelque heure éteint, généralement en pleine nuit ce mets à clignoter orange et si je veut le rallumer pour accéder aux chaînes la tv ne le détecte pas il faut que je l’éteigne manuellement avec le bouton a l’arrière que je rallume et il fonctionne ensuite correctement.
j’ai déjà tenter une réinitialisation complète mais toujours le même problème.
auriez vous une solution ?
merci d’avance pour votre aide.
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Re: Problème décodeur tv
salut @Yannickche
désactives le CEC sur le décodeur qui souvent est la source de ce genre de soucis
et ensuite, à chaque appareil sa télécommande, à chaque télécommande son appareil, et pour tout allumer :
- tu mets la TV sous tension et tu la sors de veille
- tu sélectionnes l'entrée HDMI correspondant au décodeur
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu sors le décodeur TV orange de veille
et dans l'autre sens :
- tu mets le décodeur TV en veille
- tu attends l'affichage de "pas de signal"
- tu mets la TV en veille et hors tension
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Re: Problème décodeur tv
J’ai déjà désactiver le cec, il n’y ais pour rien.
Le problème est que quand le décodeur clignote orange et que je vais sur le bon port jdmi de la tv le message « pas de signal » s’affiche mais le décodeur de se réveille jamais meme si je clique sur le bouton « marche « afficher sur la tv.
et le décodeur il ne répond à aucune commande de sa télécommande obliger de l’éteindre avec le bouton physique derrière celui ci et de le rallumer.
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Re: Problème décodeur tv
salut @Yannickche
c'est le clignotement qui est anormal en soit
le décodeur ne devrait pas sortir de veille tout seul, d'où le fait de désactiver le CEC côté décodeur et côté TV
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Re: Problème décodeur tv
Le cec est belle est bien désactiver les 2 options.
Quand il clignote orange je ne peut rien faire ni avec la télécommande de la tv ni celle du décodeur c’est comme si il n’était pas brancher.
je l’éteint manuellement je le rallume et là tout fonctionne correctement. Il s’allume je regarde les film etc, je l’éteint avec sa propre télécommande. J’ettaint la Tv est dans la nuit il se remet à clignoter orange pour je ne pas quoi et fait recommencer
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Re: Problème décodeur tv
re @Yannickche
donc il y a un truc qui relance le décodeur, d'où le souci
pas de truc genre alexa chez toi ?
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Re: Problème décodeur tv
Non rien du tout, j’ai même vérifier dans les log de la box si elle redémarrait la nuit ce qui pourrai relancer le décodeur mais non rien. Elle est connecter depuis 1 mois sans interruption …
j’ai retenter hier soir une réinitialisation complète, j’ai bien vérifier que les cec était désactiver. J’ai tout éteint et bio ce matin rebelote le décodeur clignote orange…
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Re: Problème décodeur tv
Bonjour @Yannickche,
En complément des judicieuses recommandations de @fredolerouge, que je salue et remercie au passage, avez-vous également testé votre décodeur TV6 sur un autre port HDMI de votre téléviseur ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos retours, nous restons disponibles pour vous accompagner. Très bonne après-midi à vous !
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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