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TV d'Orange Décodeurs & télécommandes

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Caroline226
contributeur
527  

Renseignements

Bonjour,

 

A ce jour ,j'ai plusieurs relance de Orange alors qu'il ont reçu mon renvois de la box et décodeur (et j'en es la preuve) suite à résiliation de mon offre box Orange.. J'ai envoyé le matériel en date du 09 septembre 2021 et Ils ont réceptionner tout en date du 16 septembre et je suis encore relancer .

 

Donc est ce que qu'un aurai un mail ou des coordonnées car j'arrive pas à les trouver .

 

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
523  

Re: Renseignements

bonjour @Caroline226 

 

à partir de lundi,appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
471  

Re : Renseignements

Bonjour @Caroline226 


Je suis navrée pour cette prise en charge tardive.


Avez-vous pu joindre le Service Client ou avez-vous toujours besoin d'aide ?


Jessica

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
470  

Re: Re : Renseignements

bonjour @Caroline226 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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