La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Habitant de Lille, lorsque je fais mon test d'éligibilité à la Fibre, je reçois ça :

Vous êtes bientôt éligible à la Fibre !

• La Fibre est dans votre quartier
• La fibre est présente dans votre quartier, mais n'est pas encore installée près de votre immeuble.
• Orange a obtenu l'accord de votre syndic pour l'installation.
• L'installation de la Fibre chez vous nécessite l'intervention d'un technicien

Le technicien intervient-il de lui même ? Le site ne propose aucun moyen de demander l'intervention du-dis technicien.

Merci d'avance.

[#2]

bonjour @AkaR1

c'est orange qui enverra un technicien lors de l'installation dans ton appartement

pour plus de renseignements voir les contacts

https://communaute.orange.fr/t5/Paris-ville-100-Fibre/Passez-%C3%A0-la-Fibre-100-fibre-d-Orange/m-p/...

cdt

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Bonjour @AkaR1 

Normalement, un fois que vous avez souscrit, un technicien doit vous appeler pour convenir d'un rendez-vous.

Bonne journée.

[#4]

Merci pour vos réponses.
Le problème persiste cependant.

Lorsque je souhaite effectuer les démarches, Orange m'informé que je ne suis pas encore éligible. Pourtant, le message que je vous ai copié/collé sous entend qu'il me suffit de faire venir un technicien.

J'ai tenté d'envoyer un mail à l'adresse conseillé par l'un de vous (comment.avoirlafibre) mais je n'ai malheureusement obtenu aucune réponse.

[#5]

Bonjour @

Prenez contact avec le 3900.

Bonne journée.