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La Fibre Orange La Fibre à Lille

Connexion faible

FXG
contributeur
1 310  

Connexion faible

Bonjour,

 

Je suis nouveau client orange

J'ai souscrit l'offre livebox up fibre

J'avais cru comprendre que le débit serait plus important que ce que j'avais. (il pourrait aller jusqu'à 2 Go)

Mon fils télécharge aujourd'hui un film. Le débit affiché est de 467 Ko/s

Aussi bien en wifi qu'en câble Ethernet. (ce qui m'étonne. Normalement, en câble Ethernet, le débit devrait être beaucoup plus important qu'en wifi ? Non ?)

 

J'appelle le 3900.

Un test de ligne est effectué.

Apparemment tout fonctionne côté orange.

 

Quelqu'un aurait-il une piste ?

J'aimerais comprendre

Bonne fêtes de fin d'année à tous

 

 

1 RÉPONSE 1
lekoala
incollable
incollable
1 269  

Re: Connexion faible

bonjour,

il faut voir avec le site dégrouptest.com

et tester le débit

2 fois

de mon coté, en ADSL pourri à 2,3 Mo/s

pour la fibre :

le technicien ne c'est pas déplacé chez moi et j'attends

c'est simple

Orange ina secouez moi , secouez moi !!

pour faire tomber la pulpe de fibre !

le technicien qui n'est pas passé pour l'installation de la prise fibre le 30 décembre 2019

je n'ai pas d'infos , pourquoi ??

j'ai passé 10 ou 11 coups de fils au 3900 , ils ne savent rien !

un second rendez-vous est prévu le 02 Janvier 2020 entre 13h et 15h , je n'ai pas eu de confirmation

et ils refusent de me l'envoyer

Orange , c'est de la lumière noire

l'étoile noire de la force

pour le premier rendez-vous, j'en ai eu 2 de SMS  pour confirmer

 

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