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La Fibre Orange La Fibre à Lyon

Montée de Ping anormale en jeu

JaS3e
contributeur
1 732  

Montée de Ping anormale en jeu

Bonjour, depuis plusieurs semaines nous observons une hausse du ping lorsque nous jouons à notre jeu en ligne (Aion 7.8). 
Ce qui est étrange, c'est que nous n'observons des latences de connexion que sur ce jeu, mis à part cela notre connexion est au top. Autre fait étrange, sur le jeu, seuls les clients Orange observent ce phénomène de latence important, qui limite grandement notre expérience de jeu. Or, nous avons pris la fibre particulièrement pour pouvoir jouer sans soucis ! 
Il est évident que le problème vient d'Orange. Auriez-vous une explication ? Une solution ? 

Merci d'avance. 

2 RÉPONSES 2
Rob69
helper
1 651  

Re: Montée de Ping anormale en jeu

Bonjour, il se peux que ce soit un jeu que est gourmand en connection ! Bonne journée 

JaS3e
contributeur
1 596  

Re: Montée de Ping anormale en jeu

Le problème est récent. Et nous n'avions jamais eu de soucis auparavant. Donc ça ne vient pas du jeu. D'autant qu'au vu du prix que nous payons pour avoir la fibre Orange ... Ce ne serait pas non plus acceptable d'avoir du ping uniquement pcq "le jeu est gourmand". 

Un test réalisé hier, via le logiciel WinTMR et avec l'aide du support de Aion, a donné ça comme résultats, et d'après eux, le problème viendrait bien de Orange : 

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| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
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| livebox.home - 0 | 527 | 527 | 0 | 0 | 25 | 0 |
| 80.10.235.9 - 0 | 527 | 527 | 1 | 2 | 38 | 2 |
| ae101-0.nclyo202.rbci.orange.net - 0 | 527 | 527 | 1 | 4 | 63 | 1 |
| ae41-0.nilyo202.rbci.orange.net - 0 | 527 | 527 | 1 | 3 | 37 | 1 |
| ae40-0.nilyo201.rbci.orange.net - 0 | 527 | 527 | 1 | 2 | 46 | 2 |
| 81.253.184.114 - 0 | 527 | 527 | 11 | 14 | 78 | 16 |
| Request timed out. - 100 | 107 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ae1-3121.edge8.Frankfurt1.level3.net - 1 | 523 | 522 | 13 | 16 | 86 | 19 |
| 212.162.9.174 - 0 | 527 | 527 | 66 | 115 | 188 | 96 |
| vl17.gf-txx.as47195.net - 0 | 527 | 527 | 13 | 22 | 392 | 14 |
| 79-110-83-70.gfsrv.net - 0 | 527 | 527 | 13 | 14 | 69 | 14 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v1.00 GPLv2 (original by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider)

Date et heure du test : 21/04/2021 à 20h00

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