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La Fibre Orange La Fibre à Paris

Désespérée

Nad1992
contributeur occasionnel
637  

Désespérée

Bonjour à tous

panne de fibre depuis le 10 février : a priori ce sert Free qui aurait pris ma connexion pour un des ses clients. Depuis plus d’internet, plus de tv bien sûr. Enième appel ce matin au 3900 : ben c’est pas nous c’est free ... tant qu’ils ne font rien, on ne peut rien faire.

Ça fait presque trois mois et comme c’est parti ça peut durer encore trois mois... 

Si quelqu’un a une idée ? Que faire ? Quel service contacter ? Pitié ne me dites pas le 3900 et dire « réclamation », c’est déjà fait. La sensation d’avoir un mur infranchissable devant soi ....

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
628  

Re: Désespérée

bonjour @Nad1992 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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