La Fibre Orange La Fibre à Paris

Fibre cassé

Nelson785
contributeur
460  

Fibre cassé

Bonjour.

J'ai constaté samedi que le fil de ma fibre s'est cassé. 

Du coup, plus d'internet mais une offre de 200go dans mon forfait.

 

J'ai pris un rendez-vous avec un technicien cette après-midi, mais aucune confirmation ou annulation.

Je n'ai plus accès a la télé via la box et mon utilisation 4g a ses limites.

 

Pouvez vous me dire si les techniciens interviennent toujours. 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
457  

Re: Fibre cassé

bonjour @Nelson785 

 

la plupart des interventions sont reportées pendant la période de confinement

orange te recontactera pour un autre rendez vous

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nelson785
contributeur
387  

Re: Fibre cassé

Je me doute bien.

C'est dommage que la fibre soit compliqué à réparer. 

Il me faudrait soit le soudeur de fibre, soit un embout de fibre, que je n'ai pas

melet39
#TopMembre
369  

Re: Fibre cassé

bonjour @Nelson785 

 

merci de ton retour,malheureusement patience en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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