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Fibre cassé
Bonjour.
J'ai constaté samedi que le fil de ma fibre s'est cassé.
Du coup, plus d'internet mais une offre de 200go dans mon forfait.
J'ai pris un rendez-vous avec un technicien cette après-midi, mais aucune confirmation ou annulation.
Je n'ai plus accès a la télé via la box et mon utilisation 4g a ses limites.
Pouvez vous me dire si les techniciens interviennent toujours.
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Re: Fibre cassé
bonjour @Nelson785
la plupart des interventions sont reportées pendant la période de confinement
orange te recontactera pour un autre rendez vous
cdt
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Re: Fibre cassé
Je me doute bien.
C'est dommage que la fibre soit compliqué à réparer.
Il me faudrait soit le soudeur de fibre, soit un embout de fibre, que je n'ai pas
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Re: Fibre cassé
bonjour @Nelson785
merci de ton retour,malheureusement patience en attente du passage éventuel d'un webconseiller
bonne journée