Bonjour,
depuis le 26 avril ma box (internet et télé) ne fonctionne plus. Un technicien est passé 3 jours après pour vérifier et d’après lui, SFR (qui gère mon immeuble) à coupé ma connexion. Depuis je n’ai pas internet et je suis obligé de regarder avec mon ordinateur et un boîtier pourri qu’orangé m’a donné en attendant que le problème soit résolu. Or depuis plus d’un mois le problème persiste et l’excuse d’orange (le service client) c’est que c’est SFR le coupable. JE NE PAIE PAS SFR! Ma facture est prélevé par ORANGE ! Je m’en fou si le problème viens de SFR, c’est ORABGE. Qui doit résoudre le problème. Vous avez prélevé ma facture pour un service pourri qui Mina même obligé a m’excuser auprès de mon employer car je ne pouvais pas faire mon télétravail correctement ! Je veux que mon problème soit résolu !
