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Bonjour à tous,

Mécontent des conditions dans lesquelles s'est fait mon passage à la fibre, je souhaite effectuer une réclamation circonstanciée. L'option "chatbot" (qu'est-ce?) ne me contient pas. Comment puis-je rédiger ma réclamation dans un espace plus convivial quie me permettra d'expliquer le motif de ma réclamation qui touche plusieurs faits, non susceptible de recevoir une réponse par un robot  Ici peut-être?  Sinon où?

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Bonjour @azerty2026 

Ici : https://assistance.orange.fr/article/comment-faire-une-reclamation-orange_72708?nhnf=true

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Merci. Je vais opter pour une lettre compte-tenu.