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La Fibre Orange La Fibre à Paris

Rétractation

Pa562
contributeur
1 234  

Rétractation

Bonsoir 

Ma fille est allée dans une boutique orange et à souscrit un contrat à la fibre le 16 septembre 22. Elle n à pas reçu de document par mail comme convenu erreur adresse e-mail. Comment peut elle faire pour se rétracter le propriétaire refuse l installation de la fibre dans le logement et elle ne veut pas le contrarié elle vient d aménager

Merci pour vos réponses 

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
1 220  

Re: Rétractation

Bonjour @Pa562 

 

voir avec le 3900 car la rétractation ne s'applique pas en boutique

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-int...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pa562
contributeur
1 193  

Re: Rétractation

Merci 

jojo3007
super star
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1 166  

Re: Rétractation

bonjour @Pa562 

 

le propriétaire ne peut s'y opposer, du moment qu'il n'y a pas degradation du bien.

Tout problème a sa solution et chaque solution a son problème
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
1 103  

Re: Rétractation

Bonjour @Pa562,


Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour cette réponse tardive.

Si vous avez toujours besoin de mon aide, je vous remercie de me communiquer les coordonnées de votre fille (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @jojo3007 et @melet39 

Sylvie


Conseillère Spécialiste Commercial
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