Depuis le 23 mars 2020, accès internet, télévision et téléphone fixe ont été coupés. Les services techniques d'Orange ont constaté que l'incident ne venait apparemment pas de l'appartement. Le problème réseau viendrait de l'opérateur qui a fibré l'immeuble en l’occurrence FREE.
Après 11 semaines d'interruption et ce malgré de nombreuses relances, l'ensemble des accès ne sont pas rétablis.
Dernier message reçu de vos services en date du 13 mai 2020 :"SAV ORANGE - Bonjour, toujours aucune information de la part de Free l'opérateur fibre de votre immeuble qui est aussi un concurrent. Nous avons beaucoup de cas similaires et peu de moyen de pression, le législateur n'a pas imposé de délai de rétablissement contractuel entre opérateurs. Cordialement Orange"
Depuis cette date, plus aucune nouvelle des services d'Orange.
