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Annuler rdv technicien

boun-thieng
contributeur occasionnel
522  

Re: Annuler rdv technicien

Les coupures d'internet d'environ 30mn reviennent. Que dois je faire svp ? Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: Annuler rdv technicien

bonjour @boun-thieng 

 

reprends contact

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
boun-thieng
contributeur occasionnel
459  

Re: Annuler rdv technicien

Honnêtement leur service sav est nul franchement ! On me dit de changer la live box et ça ne marche toujours pas correctement et c'est encore à moi d'appeler ? Pour 47euros par mois ? 

Je pense sérieusement à partir pour 1 autre opérateur 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
434  

Re: Annuler rdv technicien

bonjour @boun-thieng 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bon dimanche malgré tout

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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