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Aucune connexion
Bonjour à tous,
Voilà mon problème, depuis aujourd'hui, je n'ai aucun service (internet, téléphonie, TV).
Le.voyant de ma livebox est clignotant blanc.
Est ce que c'est arrivé à quelqu'un et quelle solution a été apportée ?
Pour quelles raisons nous ne sommes plus mis en relation avec un conseiller du service client ? Nous payons assez cher notre abonnement, donc ce serait logique d'avoir quelqu'un au bout du fil et non un robot.....
Merci pour vos retours.
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Re: Aucune connexion
Bonjour @Lapinou60
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon insiste au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
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