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Boitier Fibre qui est ouvert
Bonjour,
je viens ici pour un signalement d'un boitier Fibre est ouvert depuis plusieurs semaines.
Aucun technicien ne passe pour le refermé.
je peux indiqué l'adresse a un(e) responsable en privé .
Cordialement .
Ludo
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Re : Boitier Fibre qui est ouvert
Bonjour @Lradio
Concernant un équipement ou un câble Fibre :
👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr/
- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté.
- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.
Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée.
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert
Bonjour
J'ai contacté l'ARCEP y a 3 semaines et toujours aucune réponse de leurs parts
Le boitier est toujours ouvert.... .
Ludo.
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Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert
Bonjour @Lradio,
Avez-vous signalé ce boîtier Fibre, comme mon Collègue Max vous l'a indiqué ?
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert
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Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert
Bonjour @Lradio,
Pour voir quel est l'Opérateur Fibre de votre secteur, je vous invite à vous rendre sur le site suivant et entrer votre adresse :
https://cartefibre.arcep.fr/
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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