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Boitier Fibre qui est ouvert

Lradio
contributeur confirmé
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756  

Boitier Fibre qui est ouvert

Bonjour,

je viens ici pour un signalement d'un boitier Fibre est ouvert depuis plusieurs semaines.

Aucun technicien ne passe pour le refermé.

je peux indiqué l'adresse a un(e) responsable en privé .

Cordialement .

Ludo

5 RÉPONSES 5
Max_C
Webconseiller
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744  

Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Bonjour @Lradio 

Concernant un équipement ou un câble Fibre :
👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).
Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr/
- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.
Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté.
- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.

Je reste bien entendu à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée. 
Max 

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Lradio
contributeur confirmé
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632  

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Bonjour

J'ai contacté l'ARCEP y a 3 semaines et toujours aucune réponse de leurs parts 

Le boitier est toujours ouvert.... . 

Ludo.

MichelM_
Webconseiller
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624  

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Bonjour @Lradio,

Avez-vous signalé ce boîtier Fibre, comme mon Collègue Max vous l'a indiqué ?

 Michel

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Lradio
contributeur confirmé
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592  

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert


@MichelM_  a écrit :

Bonjour @Lradio,

Avez-vous signalé ce boîtier Fibre, comme mon Collègue Max vous l'a indiqué ?

 Michel


Bonjour,

 

Pour commencé j ai signalé a l'ARCEP  parce que je ne peux pas s'avoir si Orange s'occupe sur réseau fibre 

 

Ludo

MichelM_
Webconseiller
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558  

Re: Re : Boitier Fibre qui est ouvert

Bonjour @Lradio,

Pour voir quel est l'Opérateur Fibre de votre secteur, je vous invite à vous rendre sur le site suivant et entrer votre adresse :

 https://cartefibre.arcep.fr/

 Michel

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