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Boitier de branchement mal placé

702001
contributeur occasionnel
449  

Boitier de branchement mal placé

Bonjour,

Il y a 2 mois, suite à un rendez-vous branchement fibre, nous avons découvert que la société chargée de son installation l'a implanté à un mauvais endroit. La faute à une numérotation erratique d'un petit village sans plan d'urbanisme.  Ce boîtier  se trouve dans une arrière cour sur la propriété d'un voisin qui  refuse que l'on pénètre chez lui pour effectuer les branchements. La perspective d'avoir une toile d'araignée de fil au  dessus de la tête ne lui donnant pas envie.

Je devais être appelé dans les 72 h, mais ils devaient être occupé ailleurs car au bout de 2 mois j'attends encore. J'ai donc refais le 3900... et là tenez vous bien, l'opératrice me fait une proposition à la limite de l'***********: soit j'attends un temps incertain( plusieurs mois annoncés) pour que ce boîtier mis à la bonne place, soit je paye 115 euros et elle me programme un rendez-vous dans la quinzaine pour qu'un employé d'Orange vienne déplacer ce boîtier et m'installe la fibre...

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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