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Comment commander un boitier fibre ?
Bonjour,
je suis éligible à la fibre : j'ai bien reçu la LiveBox 5, mais l'installation n'est pas encore réalisée.
Comme c'est évoqué dans le guide d'installation, je souhaite utiliser un boitier fibre (l'arrivée de la fibre est à l'autre bout de la maison, je veux garder la LiveBox 5 dans le salon).
Comment fait-on pour commander ce boitier fibre ?
Merci pour votre aide,
Cécile
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Re: Comment commander un boitier fibre ?
bonjour @Cécile15
appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller
cdt