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Comment commander un boitier fibre ?

Cécile15
contributeur
585  

Comment commander un boitier fibre ?

Bonjour,

je suis éligible à la fibre : j'ai bien reçu la LiveBox 5, mais l'installation n'est pas encore réalisée.

Comme c'est évoqué dans le guide d'installation, je souhaite utiliser un boitier fibre (l'arrivée de la fibre est à l'autre bout de la maison, je veux garder la LiveBox 5 dans le salon).

Comment fait-on pour commander ce boitier fibre ?

Merci pour votre aide,

Cécile

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
582  

Re: Comment commander un boitier fibre ?

bonjour @Cécile15 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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