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[#1]

Avez vous vu quelqu'un pour vendre la fibre par inscription 

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@jdol10 

explique ce qui t'arrive

cdt

[#3]

La fibre venant d'arriver dans mon village (maison individuelle),  2 personnes sont venues à mon domicile , pour commercialiser une offre fibre, moi-meme étant client Open. M'ont expliqué et proposé tarif,  en me disant que mon offre open ne changeait pas. Ne voulant pas la TV (activation 90 euros?) , j'ai réservé  ma réponse  et je lui ai dit que je lui reteléphonerai 2 jours après. Ce que j'ai fait : mais malgré mes messages sur son répondeur, elle ne m'a pas rappelé, après une semaine!.

Contactant Orange, ils m'ont expliqué les tarifs qui ne correspondent pas à ce que l'on m'a dit. (et notamment perte de mes 4Go /mois et mes 3 Nos gratuits).

Alors,  commercialisation par un sous-traitant (dépt Nièvre58) ou arnaque ?

Merci d'avance

[#4]

oui, à mon domicile. J'ai réservé ma réponse puis j'ai retéléphoné au numéro laissé, mais sans réponse depuis une semaine

[#5 · Accepted solution]

re @jdol10 

il ne faut jamais passer par de commerciaux qui son payés au contrat et racontent n'importe quoi pour te faire souscrire il faut le faire directement auprès d'orage

sinon

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour @jdol10,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande

Je suis navrée que vous n'arriviez plus à joindre le conseiller qui vous a démarché à votre domicile.

Afin de consulter votre dossier et de mieux vous répondre, je vous invite à communiquer vos coordonnées en privé :

Nom, prénom

Adresse postale complète et votre numéro Open.

J'attends votre retour.

Eugénie

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Merci de votre réponse.

cdt

[#8]

bonjour, je vous ai répondu ce matin , en conversation privée cdt

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Bonjour @jdol10 

le webconseiller va étudier ton dossier et reviendra vers toi

cdt

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Bonjour @jdol10 

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Je vous ai fourni toues les informations dont je disposait en privé.

Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim