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Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
Bjr tous mes voisins ont été raccordés à la fibre dans ma rue. Les voisins avant moi, après moi, en face et moi je suis toujours en bleu sur la carte avec la mention ´´la fobre est dans votre quartier'´. Malgré plusieurs e chat c'est toujours pareil.
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
bonjour @JALBERT
as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
Oui
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
Un mail par retour je pense génere automatique me signifiant qu.ils prenaient acte de mon intérêt pour la fibre et me tiendraient au courant de l' evolution. Depuis rien.
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
Les personnes ayant installé la fibre dans ma rue ont apposé une petite plaque bleue sur les poteaux téléphoniques en bois ce qui d'après eux cela signifiait que la fibre était raccordee or moi je n'ai pas cette petite plaque bleue sur mon poteau. Est ce un oubli ?
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
re @JALBERT
on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
C'est à dire ?
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
bonjour @JALBERT
un webconseiller est un salarié orange qui passe sur le forum et qui prend en charge certains dossiers
cdt
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Re: Non eligible à la fibre alors que toi te ma rue l'est.
Merci pour vos réponses. Le problème est que je n'arrive pas à avoir un interlocuteur chez Orange. À qui et où dois je m'adresser pour que quelqu'un vienne voir si c'est un oubli ? Merci