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La Fibre Orange La Fibre dans votre ville

Offre non voulu

Val1978
contributeur occasionnel
434  

Offre non voulu

Cela fait maintenant plus de deux semaines que la fibre a été coupée , saccagée dans la boîte de l’OI, par un autre opérateur. Et aujourd’hui , je reçois ma facture qui me dit que j’ai 11 euros hors forfait ( appels à l’étranger, etc….). L’arnaque Towini!!! Cela fait des mois que ça dure!!!! Et je rappelle orange pour une petite explication, apparemment ça ne plait pas quand on les engueule, raccrochage au nez du client!!! Ah, et j’oubliais le plus beau: les gens au bout de la ligne sont à ….MADAGASCAR!!!!ben oui , en France, les opérateurs sont incompétents, et incapable de répondre au téléphone!!!donc j’ai rappelé et mon numéro est bloqué chez orange, ils veulent plus parler!!!!alors, alors, le dindon de la farce est encore le client, et on attend un truc qui ne viendra jamais et le pire: ON PAIE pour un service que l’on a pas!!!!!

 

[EDIT @Val1978 Titre modifié pour plus de pertinence].

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
416  

Re: Et on nous arnaque encore et plus

Pas de bonjour non plus @Val1978 

 

Ce n'est pas Orange qui vous a abonné mais vous en cliquant sur une image dans facebook!

Exemple parmi d'autres : https://www.undernews.fr/hacking-hacktivisme/stegosploit-une-simple-image-piegee-pour-pirater-un-ord...

Pour résilier :

Espace client → Offres et options → Vos abonnements multimédia

Pour l'avenir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

 

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