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Panne internet

Bil152
contributeur
201  

Panne internet

Bonjour je suis en panne d internet depuis le 10 avril et chaque jour on repousse d une journée et la on me dit le 15 avril fin de matinee sera retable ce sont des champions chez orange par contre pour envoyer la facture la c est pas en panne.je suis tres decu d orange et pour moi ce sont ****

 

[EDIT : @Bil152 Merci de rester courtois]

2 RÉPONSES 2
Jµstine
Webconseiller
Webconseiller
191  

Re : Panne internet

Bonjour @Bil152,


Je suis vraiment désolée que vos services soient coupés et que votre prise en charge n'ait pas répondu à vos attentes.

🤝 Pour vous accompagner efficacement aujourd'hui et accéder à votre dossier, pourriez-vous me transmettre vos coordonnées en message privé via le lien suivant ?


Je reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. 😊 Bonne journée.


 Jµstine

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
121  

Re : Panne internet

Bonjour @Bil152 😊

Nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part depuis notre dernier échange.

Nous restons disponibles si vous avez encore besoin d'accompagnement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Bonne journée à vous !

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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