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Posté le
06-05-2020
1h05
361  
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Panne réseau Ivry-sur-Seine
Bonsoir, le 5 mai 14h , début de panne réseau fibre, j'effectue le diagnostic sur mon mobile, et orange confirme panne réseau local, réparée le 13 mai, je souhaiterais savoir quelles manipulations effectuées pour me permettre de regarder la tv. Cordialement
1 RÉPONSE 1
Posté le
06-05-2020
7h02
331  
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Re: Panne réseau Ivry-sur-Seine
bonjour @Jolu16
appel au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin