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Panne sur réseau sfr client orange
Bonjour,
Je suis en panne fibre depuis le 17 septembre sur la commune de villecresnes (Réseau géré par SFR).
Orange me dit toute les semaines qu'une intervention est prévue par SFR et orange. Mais rien y fait, personne ne vient et personne ne me donne d'information sur le sujet et le rétablissement du lien. Comment faire? On m'a dit de changer de FAI mais très honnêtement je ne supporte pas le FAI sfr.
Avez-vous une piste à me donner afin de débloquer la situation? Nous sommes deux dans ma rue avec le même problème de fibre coupé et comme par hasard dans le voisinage nous sommes les deux seuls chez orange... je précise également que lors de la dernière intervention de orange. Le technicien qu'aucun débranchement sauvage n'a été fait. Merci pour votre aide et votre retour
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Re: Panne sur réseau sfr client orange
bonsoir @Jstill
on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt