Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange La Fibre dans votre ville

Plus d'Ethernet

KIDBAY
contributeur
944  

Plus d'Ethernet

Bonjour,

 

Depuis 3 mois, je n'est plus Ethernet dans la commune de Corbeil-essonnes. 

 

C'est une résidence privée, qui a été construite récemment pourtant depuis que j'y habite, j'ai essayé plusieurs FAI. 

 

SFR = Aucun réseau pourtant c'est eux qui m'ont tiré la fibre du PBO au PTO. 

 

FREE = ADSL 

 

Bouygues = Aucun problème de réseau 

 

Orange = fonctionnement 1 mois et depuis 3 mois plus rien. 

 

Les sous-traitant d'orange n'arrive pas à trouver le dysfonctionnement du PTO AU PBO, DU PBO AU BTI, dU BTI À l'adduction, DE L'ADDUCTION au PA et du PA au PMI. 

 

Même le conseillé de la boutique d'orange ne veut pas entendre parler de Corbeil-essonnes, tellement que c'est le bordel. 

 

J'AIMAIS BIEN ORANGE POUR LEUR APPLICATION, LA QUALITÉ DE SERVICE ET LE FORUM. Maintenant je me retrouve avec la Airbox tellement le réseau 5G de free à l'intérieur de la résidence est pourri. 

 

J'ai l'impression que c'est du sabotage entre les FAI, vu qu' aucun de ces FAI s'aiment ( Free, Bouygues et SFR). Je soupçonne BOUYGUES et FREE d'être les auteurs de ce FIASCO pour rafler tous les copropriétaires de l'immeuble. 

La preuve est que seule Bouygues et Free ont un réseau Ethernet fonctionnel dans la Résidence. 

 

Et leurs conseillers commerciales nous harcèle jour après jour malgré qu' on a déjà été client chez eux. 

 

Bouygues nous propose même leur dernière box à -50% pendant 1 an et l'ancienne version à 29,99 euros à vie. 

 

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
927  

Re: Plus d'Ethernet

Bonjour @KIDBAY 

 

en attente d'un webconseiller de passage fais une alerte

https://jalerte.arcep.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
890  

Re : Plus d'Ethernet

Bonjour @KIDBAY 


Navré de cette situation.

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalye

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 799405 membres inscrits 🧡

3861 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne