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Plus de connexion wifi

jyjo29
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173  
MichelM_
Webconseiller
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127  

Re: Plus de connexion wifi

Bonjour @Gypsophyl,

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29  ?

Sinon, pour avancer sur votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile ⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Gypsophyl
contributeur occasionnel
105  

Re: Plus de connexion wifi

Non et heureusement. J'ai appelé le 3900 et la conseillère m'a dit de me rendre à la boutique Orange pour changer ma box. Et là tout refonctionne 

jyjo29
#TopMembre
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96  

Re: Plus de connexion wifi

@Gypsophyl 

 

Ah bon !  Perte de mémoire ...

" Mais si ce n'est pas le cas contactez le 3900 demain."

 

JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
95  

Re: Plus de connexion wifi

@Gypsophyl 

Merci de votre retour positif

Ravi d'apprendre le bon fonctionnement de votre wifi suite au changement de votre Livebox.

Nous restons à votre disposition si besoin et je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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