La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, je vois que la fibre est enfin disponible dans ma ville. J'ai regardé les offres oranges qui sont de 41.99

J'ai pris il y a 6 mois un abonnement pour la première fois chez orange et je suis encore engagée pendant 6 mois à l'adsl avec un tarif avantageux de nouveau client. Je voudrais savoir pourquoi en tant que nouveau client encore pendant 6 mois, je ne pourrais pas bénéficier du prix de 22.99 pour la fibre au lieu de 41.99 ? Merci de vos réponses

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bonjour @Annalabelle 

l'offre est réservée uniquement aux nouveaux clients

cdt

[#3]

Oui, mais mon offre actuelle de nouveau client est valable encore pendant 6 mois, donc je ne trouve pas juste que tout les clients bénéficie de "1 année" à un prix avantageux et mois 6 mois, alors que je dois rester engagée pendant 1 année comme un nouveau client, donc j'ai les inconvénient mais plus l'avantage ?

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re @Annalabelle 

le mieux

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller