- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- La Fibre dans votre ville
- ➔
- Problème de box
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéProblème de box
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Problème de box
Bonjour. Depuis ce midi, ma box clignote blanc. Pas d’inquiétude, je débranche tout, j’attends un peu , je rebranche. Et toujours le même voyant qui clignote. En début d’après-midi, j’appelle Orange sur le 3900. Je laisse courir au moins dix minutes et je raccroche , excédée. Mon mari rentre ce soir, rebelote . Appel service client qui nous dise que notre box est déconnectée depuis deux jours!!!!bizarre!!!!et qu’il faut qu’un technicien passe, « ça fera 69€ madame!!! » ben voyons!!! Donc dans box pendant plus d’une semaine, RDV pris le 26 janvier(hasard,juste avant le week end, comme ça s’il y a une *******, il faudra attendre la semaine suivante!!!je suis particulièrement excédée par tout ça . Merci orange!!!!
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Problème de box
bonjour @Val1978
on ta volé ta fibre
un autres operateur pour raccorder son client sfr, free...
vu que le reseaux fibre et mutualiser n'importe qui peut intervenir et debrancher ou prendre la fibre du voisin![]()
fait un signalement au responssable de ce cirque ici https://jalerte.arcep.fr/