Bonjour.
En ce moment, votre arrivée de téléphone est en souterrain de chez vous, jusqu'au poteau EDF sur le trottoir en face ?? Répondez-nous.
Si c'est le cas, le technicien est capable de d'expliquer à quel endroit c'est bouché ? Si c'est sur le domaine public ou sur le domaine privé ? A vous lire, c'est sur le domaine public.
Quel retour officiel vous a été communiqué par Orange ??
Vous n'avez pas a effectuer de tranchée sur le domaine public, cela ne vous incombe pas, comme vous n'avez pas de devis à signer ou a recevoir, le domaine public est géré par le concessionnaire du réseau, ici Orange.
Le poteau EDF que l'on appelle techniquement un appui commun doit être réarmé plus haut pour que la traversée de rue soit conforme, et ce n'est pas à vous de le faire et si Orange veut implanter un poteau qu'il le fasse.
Si un téléconseillé passe par ici, communiquez lui vos coordonnées, demandez lui si une intervention GC sur le domaine public DICT est saisi dans pilpro (appli suivi des échecs de raccordement).
Faites-nous un retour de ce qui se dit.
Cordialement.
