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Problème de referencement
Bonjour,
Je ne sais plus quoi faire. Je rencontre des difficultés pour obtenir le référence ment de la maison pour la fibre. Tous mes voisins directs l ont. Après plusieurs recherches internet et appels Orange et mon opérateur Sfr, je suis ballotee de droite à gauche sans solution. Quand je lis les messages je ne suis pas rassurée. Je consulté la carte arcep et aucun point n est situé sur l endroit de ma maison.
Quells solutions ?
Merci pour votre aide.
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Re: Problème de referencement
Bonjour @Soso7903
qui est l'opérateur d'infrastructure ,orange ?
cdt
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Re: Problème de referencement
Oui c est Orange
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Re: Problème de referencement
re @Soso7903
insiste au 3900 en demandant le référencement
cdt
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Re: Problème de referencement
Merci pour ton aide et réponse
J ai appelé plusieurs fois aujourd hui et il me renvoie vers mon opérateur....pour faire accélérer la demande !
Chacun me dit de patienter mais c est urgent par rapport à un enjeu professionnel.
J ai tenté des démarches auprès de la mairie mais sans succès.
Je souhaite le délai pour le référencement soit rapide.
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Re: Problème de referencement
re @Soso7903
merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus à part une fois le référencement effectué il faut environ 3 mois pour qu'il soit enregistré dans la base de données fibre
cdt