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Bonjour,

cela fait 2 fois que j'attends un technicien qui doit venir pour raccorder la fibre dans mon appartement, et 2 fois qu'il ne vient pas. 

Mais cette fois j'ai appris par un conseiller orange que le technicien du jour a pris l'initiative de repousser la date du rdv sans m'en parler. Je sais que ce sont des prestataires mais je n'arrive à joindre personne pour m'éclairer sur la situation. 

Savez vous ce que je peux faire dans ce genre de situation ? 

Ça va faire plus de 2 mois que je paye pour du vent... Je commence vraiment à perdre patiente. 

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Bonjour @Lucas1607 

la seule chose à faire est de reprendre contact avec le service client

cdt