- Communauté Orange
- ➔
- La Fibre Orange
- ➔
- La Fibre dans votre ville
- ➔
- Re : Rue de Lorraine/Queuleu, allez vous profiter ...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRue de Lorraine/Queuleu, allez vous profiter des travaux pour raccorder ?
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Rue de Lorraine/Queuleu, allez vous profiter des travaux pour raccorder ?
D'après la carte mon logement apparait comme non raccordé. C'est bien dommage sinon j'aurais déjà souscris !
Merci d'avance
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Rue de Lorraine/Queuleu, allez vous profiter des travaux pour raccorder ?
Bonjour,
En tant simple internaute sur ce forum difficile de répondre.
Contacter le servoce client au 3900
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Rue de Lorraine/Queuleu, allez vous profiter des travaux pour raccorder ?
Bonjour @elverde
Je vous propose mon aide pour des renseignements complémentaires sur le raccordement de votre logement. Je vous invite à m'envoyer en message privé vos coordonnées + adresse exacte.
En attendant, vous pouvez découvrir cette page sur les étapes de l'installation de la fibre optique.
Vous pourrez obtenir les démarches à entreprendre en fonction de votre situation. Par exemple, si vous cliquez "Je suis locataire", "d'un appartement", "dans un immeuble de 4 logements et +" vous obtiendrez ceci :
1. Parlez-en à votre propriétaire !
Dès que la fibre est dans votre ville, demandez à votre propriétaire d’inscrire le raccordement de l'immeuble à l'ordre du jour de la prochaine Assemblée Générale des copropriétaires.
Vérifiez ici la présence de la fibre dans votre ville
Retrouvez ici le courrier à adresser à votre propriétaire
Dans le cas où votre propriétaire est un bailleur social ou est seul propriétaire de l’immeuble, demandez-lui tout simplement de signer la convention autorisant Orange à fibrer l’immeuble.
Retrouvez ici le courrier à adresser à votre propriétaire
2. L’Assemblée Générale doit voter la résolution
Une fois la résolution adoptée en Assemblée Générale et passé le délai légal de 2 mois, le syndic de votre immeuble signe la convention d’installation et la retourne à Orange qui la signe à son tour. Le raccordement de l’immeuble est alors effectué dans un délai de 6 mois.
3. Souscrivez une offre et profitez de la Fibre.
3 mois maximum* après le raccordement de l’immeuble, vous pourrez souscrire une offre Fibre. Pour connaître les offres, consultez votre opérateur commercial.
Si c’est Orange, cliquez ici
*dans les immeubles raccordés à la Fibre par Orange.
Bon à savoir :
Lorsque l'occupant d'un logement ou local professionnel souhaite être raccordé à la fibre optique, le propriétaire ne peut s'y opposer (décret 2009-53 du 15.01.2009)
Téléchargez le guide du raccordement
------
Je vous laisse découvrir les conseils en fonction de votre situation personnelle.
En complément, nous pouvons vous tenir au courant de la disponibilité de la fibre pour votre adresse grâce à cette page de prise d'intérêt.
à tout de suite,
François