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[#1]

le boîtier de la fibre qui relie la box émet un sifflement aigu insupportable 

que faire?

[#2]

Bonjour 

je viens d’être réveillée en sursaut par un sifflement provenance de la fibre de la boxe 
j’ai cru que cela provenait de la boxe 

quelqu’un à eu ce problème, et comment le résoudre,

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Bonjour @Raymi43 

" j’ai cru que cela provenait de la boxe "

Alors c'est quoi ?

[#4]

C’est le boîtier de la fibre relié à la boxe 

[#5]

@Raymi43 

Contactez le 3900 pour un échange.

[#6]

Bonjour @Raymi43,

Je prends connaissance de vos messages du bruit perçu.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

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Pas de bonjour non plus @Raymi43

 Inutile de multiposter si vous ne lisez pas les réponses..........

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bonjour @Raymi43 

ce boitier je suppose :

demander le remplacement si possible sinon les ONT font partie integrante des livebox a present donc voir pour une box equiper de l'ONT

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Bonjour 

merci de votre réponse 

non ce n’est pas ce boîtier 

en fin de compte c’est un boîtier de l’assistance et je pu le débrancher 

merci