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Sogetrel

Isa1819
contributeur
65  

Sogetrel

Sogetrel à fuir, annulation de rendez vous sans prévenir, je recale un rdv aujourd'hui et je suis toujours en attente d une réponse depuis 8h ce matin j attend et quand je téléphone on me dit qu ils ont annulé faute de personnel et quand j explique ma situation rien ai fait.

Un signalement conseillé sosh effectué, il me dit d attendre 11h 

Je continuerais de les appeler tant que je n' aurais pas de réponse 

 

2 RÉPONSES 2
Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
57  

Re : Sogetrel

Bonjour @Isa1819,

Je suis navré de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
24  

Re : Sogetrel

Bonjour @Isa1819,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite un bon week-end.

Morgane🌸 

Conseillère Spécialiste Commercial
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