La Fibre Orange La Fibre dans votre ville Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour,

Panne Internet et bien sûr téléphone depuis hier 13h21 (connexion fibre).

Résolution annoncée pour le 13/05, soit 8 jours d’indisponibilité !

J’ai du mal à imaginer quel type d’incident peut nécessiter un tel délai de remise en état.

Je suis quasiment en zone blanche 4G, le boîtier Airbox que je me suis fait prêter par Orange fonctionne très mal, seul mon iPhone avec un abonnement Free me

permet une bonne connexion, dans une chambre à l’étage.
En 20 années d’abonnement (dont 15 chez Free), je n’avais jamais connu plus de 12 heures d’interruption de service.

[#2 · Accepted solution]

Finalement, mauvais conseil d’Orange, que j’ai eu 2 fois au téléphone, et qui me

demandait à chaque fois de

ne surtout pas éteindre ma box.

Je l’ai redémarrée ce matin, et tous mes services fonctionnent correctement !