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Bonjour,

cela fait bientôt 3 mois que l'interface de ma LB7 est passée en XGS-PON.

Quand je regarde la carte de de couverture fibre, l'éligibilité est bloquée à un numéro de ma résidence et cela ne bouge pas depuis plusieurs semaines.

Y aurait-il un souci au niveau de ma copropriété ? 

Si un webconseiller pouvait m'éclairer.

Merci d'avance

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Bonjour @ericm3,

Afin de consulter votre éligibilité et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée 😊

Thomas

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C'est fait.

[#4 · Accepted solution]

@ericm3,

Je vous remercie pour ces informations en message privé 👌

Rassurez-vous, pas d'inquiétude à avoir concernant votre résidence, le déploiement se poursuit normalement dans votre commune 👍
Je n'ai malheureusement pas de calendrier précis, mais je vous remercie de votre patience 😊

Je reste disponible si vous avez d'autres demandes et je vous souhaite une bonne soirée.

Thomas

[#5]

Merci pour votre réponse rapide.

Je vais donc attendre, je pensais réellement à un souci au niveau de la copropriété.

Bonne soirée