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Bonjour,

Nous sommes raccordés à la fibre depuis quelques semaines, hier, ma fille s'est connectée avec son ordinateur portable vers 22 H afin de regarder une série Netflix mais elle a dû rafraichir la page à plusieurs reprises, celle-ci avait du mal à charger, idem pour les plateformes de streaming, ce qui n'était pas le cas avec l'ADSL jusque-là.

Que faut-il faire pour que cela fonctionne correctement, sans que cela "rame" ?

Merci de votre réponse.

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bonjour @cacoun60 

voir la liaison entre l'ordi et la box et l'optimiser

le mieux c'est relier les 2 en cable ethernet

sinon installer un repeteur wifi en point d'acces

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Bonjour @cacoun60,

Afin de vous apporter mon aide concernant les lenteurs que vous rencontrez, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jµstine