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Bonjour, depuis octobre 2020, les techniciens d'Orange viennent m'arranger la fibre, mais repartent sans rien faire (ceci tout les 2 mois!!) car le poteau téléphonique sur le coin de la rue est un danger d'après eux. En effet il y a une plaque dessus pour avertir. Mais à chaque fois (=5x), on me promet de régler l'affaire, sans suite... La communication entre les techniciens est nul en plus, car 2 mois après , d'autres viennent pour installer ma fibre, mais hélas de nouveau pour rien car ils repartent pour la même raison, et j'ai toujours pas de fibre!!! Que puis-je faire???

Merci pour la réponse!!

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bonjour @mathies 

fais un signalement

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

et insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt