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Bonjour à tous,
J'ai une grosse galère avec les 2 Alexa (Echo 3 et Dot 3) que j'ai acheté,
Impossible de les connecter au wifi de la maison avec la livebox 5.
Quelqu'un aurai la solution ou pas ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @hornetsteve77
Tu as ouvert 2 sujets pour un même problème, j'ai regroupé les 2 pour ne pas s’éparpiller de partout.
La LB5 est censée avoir un WIFI intelligent qui propose le meilleur réseau WIFI soit le 2.4 GHz soit le 5 GHz à l’appareil qui souhaite ce connecter.
Ça c'est sur le papier dans la documentation maintenant sur le terrain il est possible que ce soit différent.
Donc je commencerai par séparer les 2 réseaux et ne choisir que le 2.4 GHz pour connecter ton appareil.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Impossible de me connecter avec les 2 appareils que j'ai acheté sur ma Livebox 5 fibre.
j'ai eu beau installer l'application ou meme sur le site https://alexa.amazon.fr
Je suis bien toute la procedure le voyant orange je me connect a l'appareil et au moment de trouver le réseau wifi j'ai plus rien.
La première fois il me mettait mon réseau donc je tape le code wifi et d'un seul coup plus rien et ca sur les 2 appareils.
Quelqu'un à une solution?
Merci de votre réponse
Cordialement
Steve
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Bonjour @hornetsteve77
Tu as ouvert 2 sujets pour un même problème, j'ai regroupé les 2 pour ne pas s’éparpiller de partout.
La LB5 est censée avoir un WIFI intelligent qui propose le meilleur réseau WIFI soit le 2.4 GHz soit le 5 GHz à l’appareil qui souhaite ce connecter.
Ça c'est sur le papier dans la documentation maintenant sur le terrain il est possible que ce soit différent.
Donc je commencerai par séparer les 2 réseaux et ne choisir que le 2.4 GHz pour connecter ton appareil.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
C'est bon il fallait bien séparer les 2 réseaux et ne choisir que le 2.4 GHz
Merci beaucoup @JuanLucas38
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Comme quoi le WIFI Intelligent n'est pas si intelligent que ça.
L'être humain le reste encore et tant mieux.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Ah ça je te l'accorde pas très intelligent ce WiFi intelligent 😂😂😂 @JuanLucas38 😉
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Bonjour j’ai bien créer les 2 réseaux mais il n’apparaît toujours pas que faire?
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Bonjour @Ohlalala31
Il faut que le téléphone et l'Echo soient tous les 2 connectés sur le 2.4 GHz.
Si on cherche un peu on finit par trouver
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
La séparation des réseaux 2.4 et 5 ne permet tjs pas de connecter l'echo Dot 3 au WIFI 2.4 de la livebox 4.
J ai bien le smartphone sur le reseau 2.4. J'ai contacté le support Amazon, mais on est loin d'une solution (il fait refaire les tests basiques...)
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Re: Alexa Echo 3 et Alexa Dot 3
Bonjour comment avait vous fait pour séparer les deux