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Bonjour Est ce que je dois téléphoner à Orange pour qu'il m'envoie par email un bon de transport pour restituer ma livebox ? Je ne trouve rien sur mon espace personnel 

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Bonjour @jean681,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre bon de retour, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Sylvie

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Bonjour @jean681, 

Sauf erreur, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute.

Bonne journée ! 

Sylvie