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Depuis ce matin 7h, ma livebox 6 m’indique brancher câble optique , j’ai vérifié avec les équipes d’orange mon numéro ont est le bon.

quand j’essaye d’accéder à l’interface 192.168.1.1 , cela m’indique installation en cours : et sa reste sur cette page 

j’ai testé un reste, un reboot, de tester un autre câble sans succès,

merci pour votre aide 

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Pas de bonjour non plus @Hypnos13 

L'avez vous réinitialisée ? :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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Bonjour @Hypnos13,

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Avez-vous eu le temps de réaliser l'action de @jyjo29 ?

Est-ce que tout refonctionne ?

Si tel n'est pas le cas, nous pouvons vous apporter notre aide 🤝🏻 . Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin