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internet & fixe Livebox

Accès interface livebox impossible

LoDestouches
contributeur occasionnel
134  

Re: Re : suite problème livebox

Carrefour City
2 Avenue de Touraine
78450 VILLEPREUX
Qu'est ce que je fais entre-temps ?

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
124  

Re: Re : suite problème livebox

@LoDestouches,


Lors de réinitialisation du mot de passe de l'interface de votre Livebox un code à quatre chiffres d...

Si je comprends bien, celui-ci n'est pas présent. Votre difficulté d'accès à l'interface peut être due à votre LiveBox actuelle.


C'est pourquoi, je vous ai proposé un échange pour la LiveBox 5 validé au point relais : Carrefour City.
Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible sur le 06****0279.

Rapportez simplement votre ancienne Livebox avec son alimentation électrique dans sa boîte d’origine si vous la détenez encore.

Le point relais se chargera de nous renvoyer celle-ci.

💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.

Voici, en vidéo, l'avenir de votre Livebox.


Nous restons à votre disposition si besoin suite à l’échange.

Bonne soirée à vous.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LoDestouches
contributeur occasionnel
94  

Re: Re : suite problème livebox

Ok

Merci

mg36
star
star
62  

Re: Accès interface livebox impossible

Bonjour @Luskell29 ,

Effectivement je n'avais pas corrigé le lien, merci pour ta perspicacité.


@Luskell29  a écrit :

Bonjour @mg36 

Et http://livebox ou 192.168.1.1 donne exactement le même résultat dans la fenêtre d'adresse d'un navigateur 

 


Sauf si l'adresse IP locale de la Livebox a été modifiée...

 

 

Cordialement, mg36
Luskell29
passionné
43  

Re: Accès interface livebox impossible

Hello @mg36 

 


@mg36  a écrit :
  http://livebox ou 192.168.1.1 donne exactement le même résultat dans la fenêtre d'adresse d'un navigateur 

Sauf si l'adresse IP locale de la Livebox a été modifiée...

 


Pas faux. Mais comme @LoDestouches  utilise lui-même 192.168.1.1 on peut raisonnablement supposer qu'il n'a pas bricolé le plan d'adressage lan de sa livebox...🤔

 

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