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Activation de ma ligne

Jahplus
contributeur
570  

Activation de ma ligne

Bonjour 

 

La fibre venant d’être installée à mon domicile , j'avais choisit l'activation ce même jour pour ne pas être sans internet et la tv lors de ma souscription hors rien n'est fait ( sachant que j'ai volontairement choisis une date bien après ma souscription pour éviter ce genre de désagrément )!

Le technicien a dit qu'il confirmait l’installation pour que l'activation se fasse comme il était prévu , donc je me demande si ça a bien été fait .

L'aventure orange commence bien .

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
539  

Re: Activation de ma ligne

Bonjour,

patiente jusqu'à demain.

Quel est exactement ton blocage ?

Jahplus
contributeur
525  

Re: Activation de ma ligne

Bonjour

Le blocage est que je n'ai pas encore reçu le SMS de confirmation par orange et du coup pour le moment la box a le voyant du milieu orange et celui de gauche clignotant blanc. 

Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
469  

Re: Activation de ma ligne

Bonjour @Jahplus 


Afin de prendre en charge votre demande pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne concernée en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.


Matthieu

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