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internet & fixe Livebox

Activation livebox

Cloclo119
contributeur
742  

Activation livebox

Bonjour

 

Je viens de souscrire une offre livebox 4 . Le soucis c'est que je n'ai toujours pas internet la date est dépassée et orange m'informe que l'activation d'internet est en cours .

 

J'ai toujours la même réponse comme quoi je dois attendre mais la c'est juste ma possible que faire ?

 

Merci

11 RÉPONSES 11
melet39
Orange Star
Orange Star
731  

Re: Activation livebox

Bonjour @Cloclo119 

 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cloclo119
contributeur
722  

Re: Activation livebox

C'est déjà fait à part me balader au téléphone aucune reponse

melet39
Orange Star
Orange Star
708  

Re: Activation livebox

re @Cloclo119 

 

depuis quelle date tu attends l'activation ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Laura_M
Webconseiller
Webconseiller
651  

Re: Activation livebox

Bonjour @Cloclo119,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

Conseillère Spécialiste Commercial
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Cloclo1191
contributeur
613  

Re: Activation livebox

Je ne peux pas vous répondre en privé

melet39
Orange Star
Orange Star
594  

Re: Activation livebox

re @Cloclo1191 

 

pourquoi tu ne peux pas ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
544  

Re : Activation problème

Bonjour @Cloclo119,

Je vous remercie pour votre retour.
Je constate qu'une intervention est programmée pour le 02/12 dans la matinée.
En aviez-vous connaissance ?

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cloclo119
contributeur
539  

Re: Re : Activation problème

Oui je suis au courant mais cest la semaine prochaine et ça va faire 1 mois que je n'ai pas d'internet et ça commence à être long...

Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
517  

Re: Re : Activation problème

@Cloclo119,

Je comprends. Malheureusement, c'est le premier créneau disponible actuellement. Je ne peux que vous inviter à patienter.

 Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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